📍 Niveau de vigilance par base
Base 1 — Estepona Modéré
Vieille ville touristique · Vigilance sur les marchés · Moins exposé que Málaga
Base 2 — Málaga/Torremolinos Élevé
Centre historique, Calle Larios, plages · Zone la plus exposée du voyage
Base 3 — Grenade Élevé
Alhambra (revendeurs billets), Albaicín · Pickpockets autour des monuments
Base 4 — Nerja Faible
Ville calme et petite · Balcon de l'Europe bien surveillé · Risque minimal
🎭 Arnaques courantes en Andalousie
Des individus s'approchent devant l'Alhambra en proposant des billets "officiels" ou en affirmant que le site est complet. Les billets peuvent être faux, périmés ou volés. Certains proposent de "vous aider" à acheter en ligne avec leur téléphone — et disparaissent avec votre argent.
✅ Comment éviter
Acheter uniquement sur
alhambra-patronato.es (site officiel) plusieurs semaines à l'avance. À l'entrée : scanner votre QR vous-même. Ne jamais confier votre téléphone ou votre argent à un inconnu pour "vous aider".
Un vendeur ambulant dépose une fleur ou attache un bracelet sur votre poignet sans demander. Il réclame ensuite de l'argent de façon de plus en plus agressive. Si vous refusez, il peut faire une scène pour vous embarrasser.
✅ Comment éviter
Ne jamais toucher ce qui est tendu ou posé sur vous. Dire fermement "No, gracias" et partir sans s'excuser, sans regarder en arrière. Ne pas sortir votre portefeuille.
Certains restaurants affichent un menu alléchant à l'extérieur, puis présentent une addition avec des prix différents ou des suppléments non annoncés (pain, couverts, olives, eau "obligatoire"). À Grenade, certains bars du centre ajoutent des frais après commande.
✅ Comment éviter
Lire le menu complet AVANT de s'asseoir. Demander le prix de l'eau et du pain. Vérifier l'addition avant de payer. En cas de litige, demander la "hoja de reclamaciones" (feuille de plainte officielle obligatoire) — ça règle 90 % des problèmes immédiatement.
Jeu de passe-passe avec des gobelets et une bille. Impossible à gagner — les complices dans la foule vous poussent à jouer. Pendant que vous regardez le jeu, d'autres complices font les poches des spectateurs.
✅ Comment éviter
Ignorer et changer de trottoir immédiatement. Ne jamais s'arrêter pour regarder, même par curiosité. Si vous observez la scène, vérifiez vos poches et votre sac.
Un inconnu propose de vous prendre en photo avec votre appareil ou le sien. Avec le sien, il réclame ensuite un paiement. Avec le vôtre, il peut s'enfuir ou vous demander de l'argent pour "vous le rendre".
✅ Comment éviter
Demander uniquement à un autre touriste (famille, couple) de vous photographier. Ne jamais confier votre téléphone à un inconnu.
Le chauffeur propose un prix fixe "avantageux" sans compteur. Prix final souvent 3 à 5× le tarif réel. Particulièrement fréquent à l'aéroport de Málaga et devant les monuments à Grenade.
✅ Comment éviter
Toujours exiger le compteur ("el taxímetro, por favor"). Ou utiliser Uber / Cabify avec prix affiché à l'avance avant de monter. Le tarif aéroport Málaga → centre est réglementé (~€15–20).
Des individus se présentant comme "police touristique" vous demandent de vérifier vos billets pour "contrefaçon" ou d'inspecter votre portefeuille. Les vrais policiers ne font jamais ça.
✅ Comment éviter
Demander à voir la carte officielle ("su placa oficial, por favor"). Proposer d'aller ensemble au commissariat. En cas de doute, appeler le 091 (Police nationale). Les vrais policiers portent toujours l'uniforme en service actif.
Un inconnu vous signale (ou provoque discrètement) une tache sur votre veste, sac ou épaule — moutarde, crème glacée, oiseau. Il vous propose de nettoyer et pendant qu'il s'active autour de vous, un complice vide vos poches ou ouvre votre sac à dos.
✅ Comment éviter
Ignorer toute personne qui touche à vos vêtements ou qui s'approche trop. Dire "No, gracias" et s'éloigner immédiatement. Si vous sentez quelque chose de mouillé, ne pas s'arrêter — vérifier vos affaires en sécurité plus loin. Garder les sacs devant soi dans les zones achalandées.
Des individus vous distraient (question, jeu, demande d'aide) pendant qu'un complice vole sac, téléphone ou vêtements. Fréquent quand tout le groupe est dans l'eau en même temps.
✅ Comment éviter
Ne jamais laisser téléphone, portefeuille ou passeport sur la serviette sans surveillance. Tourner à tour de rôle pour surveiller les affaires. Utiliser un petit cadenas pour les sacs. Aucun objet de valeur sur la plage.
Des dispositifs illégaux sont installés sur certains guichets ATM pour copier les données de votre carte. Parfois combiné à une mini-caméra pour filmer le NIP.
✅ Comment éviter
Utiliser uniquement les ATM de banques reconnues en Espagne (Caixabank, Santander, BBVA). Vérifier visuellement le lecteur de carte avant d'insérer. Couvrir le clavier avec la main lors de la saisie du NIP. Préférer les paiements par carte sans contact.
SMS prétendant qu'un colis est bloqué en douane et demandant un paiement en ligne. Lien vers un faux site imitant la Poste espagnole ou Canada Post.
✅ Comment éviter
Ne jamais cliquer sur un lien dans un SMS non sollicité. Les vrais services postaux n'envoient jamais de demande de paiement par SMS. Supprimer immédiatement et signaler comme spam.
Des personnes approchent avec des pétitions ou "collectes pour orphelins" et profitent de la signature ou du don pour tenter un vol de porte-monnaie ou faire signer un contrat de don prélevé automatiquement.
✅ Comment éviter
Refuser poliment sans s'arrêter. Ne jamais signer quoi que ce soit dans la rue. Les vraies associations ne sollicitent pas les touristes de cette façon.
🚨 Que faire si vous êtes victime
6 étapes — dans l'ordre
1
Rester calme · Ne pas poursuivre le voleurVotre sécurité passe avant tout bien matériel.
2
Appeler le 112Urgences — Police · Ambulance · Pompiers. Service disponible en anglais.
3
Déposer une dénonciation (denuncia)Au commissariat de police local. Obligatoire pour l'assurance voyage et la déclaration de perte de documents.
4
Effacement à distance du téléphone voléiPhone : iCloud.com → Localiser → Effacer. Android : android.com/find
5
Bloquer les cartes bancairesAppeler immédiatement votre banque canadienne. Numéro au dos de la carte ou sur l'app bancaire.
6
Contacter l'assurance voyageConserver la copie de la dénonciation pour le remboursement.
📞 Numéros d'urgence en Espagne
🔗 Sources officielles